电信运营商数字化转型(二)
1、电信运营商数字化转型（二） 马丁·克里纳提出产品如何运营转型，运营商可能有几个转型的方向。首先，运营商可以聚焦在B2B提供网络连接的批发，其客户可能是其产品如何运营转型他运营商。虽然曾经的“哑管道”概念曾对运营商构成嘲笑和警示，但如今来看，这未尝不是一个好的方向。例如，国内的铁塔集团成立，可以视为这个方向的一个尝试。
2、在构建良好的互联网生态圈（即数字化转型）的过程中，电信行业遇到产品如何运营转型了一些问题产品如何运营转型：- 用户投诉的问题无法全线定位。由于缺乏对全业务链应用性能数据的收集，当客户投诉网络速度慢时，电信行业现有的支持手段难以定位问题的根源，并及时解决。- 电信行业自建网络性能无法评估。
3、中国移动紧紧锚定界一流信息服务科技创新公司的发展定位。中国移动作为中国的主要电信运营商，一直以来都致力于成为世界一流的信息服务科技创新公司。这个发展定位体现产品如何运营转型了中国移动的战略眼光和雄心壮志，同时也反映了其在信息技术领域的深厚积累和创新能力。
4、收入增长主要由产业数字化业务（2B）推动，其占比达到22%，天翼云收入达到459亿元，增长64%，显示出中国电信在新兴业务领域的强劲势头。移动通信服务（2C）和固网智慧家庭服务（2H）分别增长7%和6%。尽管增速较去年放缓，但5G用户*率和ARPU增长表明电信运营商在智能终端市场的努力。
产品运营如何做?
产品研发期--产品上线前：产品运营需要明确产品的定位和目标使用者，为产品研发提供方向。 产品种子期--产品内测期：此阶段主要收集使用者行为资料和反馈，与产品策划团队一起分析，对产品进行优化。
产品运营的第一步是深入了解市场和用户需求。通过市场调研，收集关于用户、竞争对手和行业的信息，分析这些数据以了解市场趋势和用户需求。基于这些研究，产品运营需要与产品团队一起制定产品规划，确保产品设计与开发能够满足目标用户的需求。
产品运营负责产品的线上推广，建立和维护与媒体和网站的合作关系，确保产品的广泛曝光和影响力。 他们密切关注竞品动态和行业趋势，分析竞争对手的市场策略，调整自身的投放策略，保持并增强产品的市场竞争力。
产品运营类需要做的事项：分析用户新增、活跃、留存、自定义事件等等。产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。产品运营主要包含三个级别职位：产品运营专员，产品运营经理，产品运营总监。
为了提升自己的竞争力，可以通过以下几个途径： 学习相关知识和技能：可以通过参加培训课程、自学、参加行业会议等方式，学习相关的产品运营知识和技能。 积累经验：可以通过参加实习、自主创业等方式，积累相关的产品运营经验。
第一步：了解产品运营的职责和要求 产品运营是负责产品的市场推广、用户体验、数据分析和运营策略等方面的工作。要成为一名优秀的产品运营，需要掌握市场营销、用户研究、数据分析和项目管理等技能。同时还需要有创新思维、团队协作和沟通能力等素质。
电商行业转型做私域运营,应该怎么做?
1、关注客户需求产品如何运营转型：深入产品如何运营转型了解客户需求产品如何运营转型，挖掘潜在商机产品如何运营转型，实现定制化营销。 精细化运营：对客户进行细分，为不同群体制定个性化产品如何运营转型的运营方案。 数据驱动：利用大数据分析，实时洞察客户行为，及时调整运营策略。 构建信任感：通过高质量服务和优质产品赢得客户信任，提升复购率。
2、搭建小程序和商城：聚多客SCRM与电商小程序搭建及管理平台对接，助力企业私域业务闭环建设。此外，聚多客SCRM支持与各大电商平台打通，包括自主研发的微赢昌神慧家电商平台，实现订单和客户销售管理系统的全面打通。
3、私域运营的三个关键点包括：构建IP形象、进行精细的用户激活以及关注用户的留存与变现。 在电商平台中，推广和转化是平台运营的核心，而在私域运营中，关键在于提高客户的留存率、复购率并激发口碑传播。 私域运营的手段多种多样，如广告投放、应用开发、朋友圈互推和软文营销等。
传统中小型实体企业如何实现电商转型?
传统中小型实体企业产品如何运营转型，只有依靠产品供应链生态系统创新，才可能转型成功。理由如下：现有电子商务模式依靠控制平台来控制渠道包括大数据，实现垄断控制平台的同时强调拥有平台为核心的企业利润最大化，带来最大化吸食上下游企业的利润空间，结果是不可持续发展。
一，利用信息技术，创造新的运营管理方法 利用信息流创造新的运营模式是我们利用电商化的一个最直接的战略目标，比如过去一些固定式的采购供应商，现在变成一种新的、有固定的还有弹性的采购供应商，这种变化对于很多传统企业来说，是非常直接的，直接带来终端化的销售，但是在过程中电商化，我们叫信息化。
找个合适的电商负责人或是电商运营团队，先把店铺做好；做好全网渠道；适当关注微信电商、移动电商，搞点微博微信，布局点自有B2C长远。做电商就这3件事情，真没想象中那么神秘不可及。
传统企业转型做电商要遵循以下的三大法则：资源应该流向最能产生价值的平台。企业要延伸自己对电商的理解，不是所在淘宝或阿里巴巴开店做生意才是做电子商务。电商的本质是商务的互联网化，有人的地方就会有生意，产品如何运营转型你的客户在互联网上出现频率最高的地方都是你可以电商发力的地方。
对中小企业管理者的建议 对于传统的中小型贸易企业来说，向跨境电商转型是“互联网+”时代应对商业环境变化的有效路径之一。成功的组织转型始于中小企业高层管理者自身的改变，他们需要通过学习和反思克服认知局限，并有意识地建立社会资本，更好的获取所需要的各种资源。
对于小型企业建议首先从天猫、京东等平台开设自己的销售型店铺，投入少、见效快，迅速培养自己的电商理念和人才储备。对于中型企业，以目前主流的B2C入驻店中店和销售经销为主，建自己的企业*或者电商平台，综合考虑品牌的互联网传播和品牌影响力的形成。
联通数字化转型推进路径有哪些
1、加速资源配置及利用方式的转型步伐。 促进公众产品创新与价值运营的转型。 加快渠道转型，实现线上线下一体化运营。 锻造核心能力，助力政企客户数字化转型。 加强内部能力建设，推进智能中台运营能力。
2、实施“管控数字化、产业数字化、数字产业化”3维发展路径； 落实“体系化顶层设计、集约化平台建设、集约化基础底座、体系化发展数据、体系化网络安全、体系化治理管理”6项重点任务。
3、第三，要推进信息技术应用创新，发展自主可控的技术和产品，提高数字化转型的安全性和可靠性。第四，要加强数字化人才培养，建立完善的人才培养和引进机制，提高数字化人才的技术水平和创新能力，为数字化转型提供人才保障。
4、要建立推进数字化转型的*员会，至少应包括这几个方面的部门：战略与市场研究、精益、研发、IT、OT、数据管理、能源管理等等。如果企业没有这些部门，应设有岗位，如果没有岗位应该设有职责。第二，明确数字化转型的推进路线 ●评估诊断：从现状出发，从问题着手，对着标杆找差距。
5、根据IBM研究分析，转型的战略途径主要有三种：其一，注重客户价值主张；其二，注重运营模式转型；其三，从更整体和整合的角度，将前两种途径结合起来，同时转型客户价值主张和组织交付运作方式。数字化转型包括三个方面：转换——从传统的信息技术承载的数字转变成“新一代IT技术”的数字，实现技术应用升级。
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