b端运营不同阶段的产品 b端 产品运营

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B端产品的概念和分类(深挖本质版)

B端产品的本质和分类B端产品本质上是为解决组织而非个人的痛点,实现商业价值。

实际上,现在工作五年以上的产品经理,大部分在产品基础层面的经验、知识、能力都差不多,如果还想继续往上走,那就要拼天赋、眼界以及知识储备的纵深了。这时候,产品经理必须突破自己的认知边界,成为各学科领域的跨界高手,尤其是汲取经济学、心理学等领域的洞见,才能够脱颖而出,成为产品大牛。

不管B端还是C端的产品经理都需要有强大的逻辑思维和深挖用户需求的能力,相对来说,B端的产品经理更需要思维逻辑,简化所有的交互以及页面的展示等。

小公司往往产品要兼任交互设计,对交互设计的要求较高。 但大厂有专门的交互设计师,因此原型主要用来传达你的产品概念,不追求高保真,只求把你心中的想法传达出来即可。

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。而互联网运营就是要利用一切资源与策略去吸引用户,增加用户粘性。 大多数的人会说,运营岗位门槛低,没有太多技术含量。

运营知识框架 这张图清晰的从运营的概念、分类、基本技能入手,把运营的基本框架做了一个架构,有了这张图,你大致可以对准备进入的行业有一个整体了解。运营要负责的事情很多,但如果理顺了,就会有指挥千军万马,运筹帷幄的感觉,但这需要一个时间过程。

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什么是b端销售

B端销售经验,指的是面对行业、政府、企事业单位的客户、而不是个人客户的实际销售经验。有B端销售经验的销售员都知道,做B端销售面对的客户不是一个人,而是面对有不同建议权、选择权和决策权的一帮人。

B端销售,即面向企业端销售,主要针对的企业内部的决策者、管理者和执行者三个角色群体。与之相对的是C端销售,主要针对消费者单一维度的客户类别。在销售过程中,B端销售需从多角色角度考虑,理解并满足不同角色的需求。

B端销售是指面向企业、机构等组织的销售行为。以下是详细解释: B端销售的定义:B端销售,也称为企业级销售,主要面向企业、政府部门、大型组织等机构,为其提供产品或服务解决方案。这种销售模式通常涉及复杂的交易过程,包括长期的合同周期、大额的交易金额、定制化的产品或服务以及专业的售后服务等。

B端销售是指针对企业客户的销售活动,旨在建立合作关系并提供相应的产品或服务。 与个人消费者市场不同,B端销售的焦点是企业组织或机构,其决策过程通常更为复杂和多阶段。 在B端销售过程中,销售人员需与多个决策者和利益相关者沟通,以确保满足企业的具体需求和优先事项。

如何做好B端产品的重构工作。TOB品牌营销四个阶段与“七个..._百度...

1、在原型、交互和UI设计阶段我们也是认真仔细,并且为了保证开发和设计的质量,我们会经常向项目小组成员同步我们的业务和需求,保证大家能够更加了解业务和目标,也为之后他们的开发技术做好预备。

2、获取客户成本高。获取一个B端客户需要市场、销售、技术支持等多部门跟进,消耗大量人力、精力;ARPA(客单价)很高。相比于ToC产品,企业级服务客单价非常高;3产品迭代需要要数据支撑。SaaS产品的每一次改进都需要从用户角度出发,用数据衡量效果;用户续约和留存是业务基石。

3、TOB端销售的重要一环是建立良好的客户关系,销售人员需要具备出色的人际关系能力,包括倾听客户诉求、建立信任关系、处理客户异议等。 TOB端销售往往需要与团队成员紧密合作,共同推进销售进程,因此销售人员需要具备团队协作能力,包括与产品团队、客户服务团队等其他部门协同工作。

4、Q81:B端产品经理的核心能力矩阵是什么?核心能力矩阵围绕领导力展开,涵盖客户、营销、产品、设计、技术、分析、人员和流程领导力等八个维度。评估层级从低到高,分为初级、称职、精通和专家四个阶段。产品经理至少应达到称职水平。

5、概念营销之道 概念营销,是指企业根据社会、文化及其发展趋势和B端企业的心理需求,创造符合消费者心理需求的、具有核心价值理念的轴心概念,并通过推出这一概念向消费者传播品牌/产品,包括功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、生活观念等等,以引起消费者心理共鸣并做出消费决策的一种差异化营销方法。

5个环节,梳理B端产品运营框架

B端产品的运营框架,是从市场渠道到产品传播的通路。类似C端从用户的生命周期建立框架模型,B端从产品自身与客户触达的流程出发,建立起框架模型。B端产品的框架分为5个环节。分别是打通渠道、客户服务、品牌建立、口碑传播、内容投放。

第五层次:用户研究的推动器通过对问题(工单)处理的不断升级,这时候的问题(工单)处理已经成为运营人员进行用户研究的助力,通过问题(工单)处理了解用户使用习惯和业务场景,发现平台用户体验的薄弱环节,提出自己专业的建议,帮助平台不断打磨用户体验和使用流程,真正去助力产品升级迭代,成为一个易用性高的产品。

如果要将B端产品运营和传统职业相比的话,我倾向于认为B端产品运营类似于传统制造企业的市场部。而与市场部对应,B端产品运营的工作也可以分为三个层次,分别为服务层、指导层和规划层。我在他乡挺好的服务层运营团队在构建之初,最迫切的任务就是帮助市场团队(包括销售和售前)解决产品怎么卖的问题。

认识运营运营的5大环节市场——找到未知客户研发——解决用户痛点营销——寻找潜在客户销售——促成产品交易售后——留住已有客户一个产品“从无到有,从有到售”的过程中主要包括了5个环节“市场、研发、营销、销售、售后”,其中每个环节都是有核心目标的。

B端系统的产品战略与产品架构

1、本文深入探讨了企业B端系统中的产品战略与架构设计,理解它们对于企业成功至关重要。产品战略是企业长期价值的基石,通过结合目标、策略和趋势选择,定义服务边界,解决行业问题。

2、需求发现与产品设计角度的区别 C端产品侧重于挖掘消费者需求,创造用户价值,并推动项目团队实现这一目标。产品需要从无到有地构建用户需求。B端产品则基于企业客户的战略需求或线下现有流程,构建生态系统,实现流程的系统化和效率提升。

3、突破常规,理解B端产品独特性B端产品的成功往往隐藏在商业模式的自闭环中,产品经理不仅要关注用户痛点,更要洞察商业模式的市场空间和价值定义。B端产品并非单纯的交易媒介,如SaaS的组织设计和电商平台的线上线下融合,都要求产品经理超越软件框架,成为商业价值的驱动者。

4、在B端产品中,一些老系统可能会有流程复杂、扩展性不强的问题,此时便需要进行重构。 重构背景系统简介及重构目标 我们要重构的系统是公司已经运营多年的车联网数据监控系统,目前的老系统已经使用了大概有8年的时间,功能多、流程复杂、扩展性不强。

5、市场与产品定位:明确企业市场战略,分析产品在市场中的定位,以及目标客户群体的具体需求。 用户分析:深入了解目标用户,包括他们的行为习惯、购买动机和偏好,以便制定精准的营销策略。

B端产品运营的三个层次

1、而与市场部对应,B端产品运营的工作也可以分为三个层次,分别为服务层、指导层和规划层。我在他乡挺好的服务层运营团队在构建之初,最迫切的任务就是帮助市场团队(包括销售和售前)解决产品怎么卖的问题。

2、B端产品主要分为三个方向:一是支持业务团队的业务平台方向,二是支持员工内部协同的办公协同方向,三是平台业务模式中支持供给方的商家管理方向。这三个方向涵盖了企业对内、对外所有的经营管理与业务运营工作。A. 业务平台方向 这类产品供业务部门使用,以及对这些产品提供基础服务支持。

3、B端产品根据服务对象,大体可以将B端产品分为三个方向:支持业务团队的业务平台方向;支持员工内部协同的办公协同方向,以及平台业务模式中支持供给方的商家管理方向。这三个方向覆盖了企业对内、对外所有的经营管理与业务运营工作。

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